首先，应拍图或录视频给商家证明发错货。若商家只退款不发货，可申请售后处理。根据《消费者权益保护法》，商家应履行换货或退款义务，拒绝履行将承担法律责任。不及时处理，可能影响消费者合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式是先与商家沟通换货或退款，急用可退货退款。若商家拒绝，可申请平台售后介入，如淘宝可找淘宝小二。选择处理方式时，要考虑效率和自身需求。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫分情况处理：1.若商家发错货，拍图或录视频给商家证明，要求换货或退款。2.若商家拒绝，申请平台售后介入处理，淘宝可找淘宝小二。3.如造成损失较大，还可考虑法律途径维权。
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