售水机退卡时,赠的水费一般不退还。从法律角度看,赠送的水费视为促销手段,一旦接受并消费,即视为合同完成,退卡时不计入退款范围。若商家承诺退赠费却未履行,则构成违约。问题严重时,如商家拒绝沟通或态度恶劣,应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度,售水机退卡赠费问题通常通过协商、投诉或诉讼解决。协商是首选,双方友好沟通;投诉可向消费者协会或市场监管部门反映;诉讼则是法律途径,需准备充分证据。选择方式:若商家态度积极,可先尝试协商;协商无果,则向相关部门投诉;若投诉未能解决问题,可考虑通过法律途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.协商:与售水机管理方明确退卡及赠费退还政策,若对方同意,签订书面协议并确认退款金额及时间。2.投诉:收集消费凭证、退卡记录等证据,向消费者协会或市场监管部门提交投诉,详细说明情况并附上证据,等待处理结果。3.诉讼:若投诉无效,可咨询律师,准备起诉状、证据等材料,向法院提起诉讼。诉讼过程中需遵循法律程序,积极参与庭审,最终由法院判决退款事宜。注意,诉讼成本较高,需谨慎考虑。
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